Nos Services
EUKI-ZY vous accompagne dans le développement de vos forces de vente et la gestion de votre relation client. Nous proposons des solutions sur mesure pour chaque besoin en communication, prospection et fidélisation.
Prospection téléphonique
Notre équipe contacte des prospects afin de les transformer en nouveaux clients. La téléprospection permet d’obtenir des rendez-vous qualifiés pour vos commerciaux et d’augmenter vos opportunités de vente.
Télévente ou vente à distance
Nous réalisons des ventes directes par téléphone, auprès des particuliers ou des entreprises, en présentant vos offres ou promotions. Une approche efficace pour dynamiser votre chiffre d’affaires.
Sondages et enquêtes
EUKI-ZY mène des enquêtes de satisfaction et des études de marché pour connaître les besoins de vos clients et adapter vos offres en conséquence.
Réception d’appels
Nous mettons à votre disposition une équipe de techniciens qualifiés pour prendre en charge les appels entrants : demandes d’information, réclamations ou assistance.
Relation client
Au-delà des appels, nous gérons les communications via e-mail, chat, et autres canaux numériques afin d’assurer une expérience fluide et cohérente avec nos clients.